Sociedad Concesionaria Metropolitana de Salud (SCMS), ha iniciado un programa para promover un entorno laboral saludable que fortalezca el sentido de identidad y pertenencia entre cada uno de sus colaboradores. Esta iniciativa busca el mejoramiento continuo del clima laboral, y consolidar una plataforma organizacional que respalde la calidad en los procesos cotidianos, alineándose con la misión y visión de la institución.
El término "Clima Laboral" se refiere a las percepciones que las personas tienen sobre las relaciones y el ambiente en su espacio de trabajo. Estas percepciones van más allá de simples descripciones; reflejan experiencias vividas que moldean y mantienen un determinado ambiente organizacional. En este contexto, el clima laboral se configura a partir de las interacciones diarias y las conversaciones recurrentes en la organización.
Para abordar eficazmente el clima laboral, es esencial realizar el diagnóstico cualitativo profundo que permita entender las dinámicas subyacentes que influyen en las percepciones de los empleados. Estas dinámicas incluyen trabajo en equipo, liderazgo, estilos de comunicación, manejo de tensiones y conflictos, autocuidado y cuidado del equipo, relaciones de buen trato, visibilización de logros y sentidos del trabajo.
El enfoque integral y su respectiva capacitación, se encuentra liderada por BioSistemia Consultora, especialistas en coaching organizacional, donde los profesionales a Maria Eugenia Diamante Díaz y Javier Lepe Honores, se encuentran trabajando en la primera etapa de este esquema, diagnostico cualitativo y vivencial del clima laboral, a partir de agosto del presente año.
Esta primera etapa, debe centrarse en desarrollar y fortalecer estas dinámicas. Esto implica no sólo adquirir habilidades y competencias relacionadas con la gestión del clima laboral, sino también aplicar un entrenamiento práctico que permita a todos los miembros de la SCMS integrar estos principios en su día a día.
